MAKE VIDEO AND VOICE COMMUNICATION UBIQUITOUS
BY SEAMLESSLY INTEGRATING YOUR COMMUNICATIONS INFRASTRUCTURE
Deltapath Unified Communications Platform ผสานรวมไคลเอนต์และระบบระดับองค์กรยอดนิยมเข้ากับโปรโตคอลตัวแปลงสัญญาณ
และพฤติกรรมที่แตกต่างกันอย่างราบรื่น สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถฟื้นฟู เครือข่ายได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนอุปกรณ์ที่มีราคาแพง
»สถาปัตยกรรม Restful API ช่วยให้สามารถ
ผสานรวมกับนักพัฒนาระบบอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดาย
»โทรออกและรับสายผ่าน Skype for Business™
และMicrosoft® Office 365™
» ความสามารถในการทำงานร่วมกันกับผู้ผลิต
Uni ed Communication ทั่วไปเช่น
Audiocodes®, Avaya®, Broadsoft®,
Cisco®, Microsoft®และPolycom®
SECURITY AND COMPLIANCE
Deltapath Unified Communications Platform ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไอทีและ
ทีมกฎหมายมั่นใจว่าสอดคล้องกับนโยบายด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบภายใน
» บันทึกการโต้ตอบทั้งหมดบนเครือข่าย – วิดีโอข้อความเสียงและข้อความ
» ตรวจสอบการโทรเข้ามาที่สายด่วนของคุณด้วยการตรวจสอบแบบเรียลไทม์
» ลบประวัติการแชทและไดเรกทอรีโทรศัพท์ออกจากอุปกรณ์ของพนักงานที่ออกเดินทาง
โดยใช้การล้างข้อมูลจากระยะไกล
» เข้ารหัสการสื่อสารข้อความวิดีโอและเสียงทั้งหมดด้วยการเข้ารหัส AES มาตรฐานอุตสาหกรรม
FLEXIBLE DEPLOYMENT OPTIONS
เราทำให้ Deltapath Unified Communications Platform พร้อมใช้งานทั้งในรูปแบบเสมือนจริง
และแบบอุปกรณ์เพื่อตอบสนองกลยุทธ์ด้านไอทีขององค์กรของคุณ
» จำลองเครือข่ายของคุณให้เสมือนจริงด้วย Deltapath Unified
Communications Virtual Edition ซึ่งได้รับการปรับให้เหมาะสม
สำหรับการปรับใช้ VMware ลดความซับซ้อนและต้นทุนทั้งหมดในการเป็นเจ้าของ
» ใช้ประโยชน์จากความน่าเชื่อถือและฟังก์ชันการทำงานท่เี พิ่มขึ้นของฮาร์ดแวร์ที่สร้างขึ้นตาม
วัตถุประสงค์โดยใช้ Deltapath Unified Communications Platform
Appliance Edition
REDUCE EMPLOYEE FEARS, CONCERNS, AND
CONFUSION WITH EFFECTIVE BUSINESS COMMUNICATION.
» การแจ้ง ≠ การสื่อสาร
» ฟังเพิ่มเติม; พูดให้น้อยลง
» ถ่ายทอดข้อความของคุณอย่างชัดเจนและทันที
» ไม่มีสิ่งที่เรียกว่าการสื่อสารมากเกินไป
MOBILE VIDEO CONTACT CENTER
ศูนย์ติดต่อวิดีโอมือถือ
รวมช่องทาง
การสื่อสารของคุณ
สร้างรายได้
โอกาสในการขายต่อ
สร้างแบรนด์
ด้วยวิดีโอ
สร้างความภักดี
ลดข้อร้องเรียน
ความละเอียด
ในการโทรครั้งแรก
ลดต้นทุนรวม
ในการเป็นเจ้าของ
การรวม API และ
Salesforce.com
เกี่ยวกับเทคโนโลยี
CLOUD DELTAPATH
Cloud Hosted PBX Package and SMB Software Package version
มีให้บริการใช้งานผ่าน Cloud และจําหน่าย Software เพื่อติดตั้ง ให้กับ Virtaul Server ให้กับหน่วยงานองค์กรต่างๆ
for Replacement Avaya System , Cisco CallManager System
หากองค์กรหน่วยงานของคุณ
กําลังประสบปัญหาค่าดูแลบํารุงรักษาระบบโทรศัพท์ที่สูงมากเกินไป
Deltapath มีอุปกรณ์โทรศัพท์ไอพีโฟน IP-Phone Avaya Phone,Cisco Phone,
All IP-Phone ตอนนี้คุณมีทางเลือกที่ดีกว่าในการประหยัดค่าดูแลบํารุงรักษาระบบ
ด้วย Cloud Deltapath จะมาเปลี่ยนหรือ Replacement ระบบ Core System Telephony
ระบบจัดการที่จะมาแทน Cisco CallManager และ Avaya System เดิม
แต่ลูกค้ายังสามารถที่จะใช้งานหัวเครื่องโทรศัพท์เดิมได้ ระบบต่างๆ
จะคงทํางานได้ตามฟังก์ชันมาตรฐานหรือเทียบเท่ากับของเดิมที่ลูกค้าใช้งานอยู่
แต่สิ่งที่ได้คือการประหยัดต้นทุนในการดูแล ค่าใชจ่ายในการบํารุงรักษา MA
และทางลูกค้ายังสามารถ Customize ฟังก์ชันต่างๆ
เพื่อตอบรับกับธุรกิจของทางลูกค้าและที่สำคัญระบบรองรับการบันทึกการสนทนา 100% ไม่ต้องกังวลกับระบบบันทึกแบบเดิมๆ ที่ต้องถูกจํากัดที่จำนวน License อีกต่อไป
DELTAPATH TEAMS AUDIO GATEWAY
- Software On Cloud และ On-Premise
- รองรับการใช้งานเป็น Voice Gateway
- หรือจะติดตั้ง แบบ Software Virtual Server VM ทํางานร่วมกับ Microsoft Teams
- เชือมต่อคู่สายนอก PSTN เพื่อใช้งานระบบโทรศัพท์และการประชุม PSTN ได้ทันที
เพียงแค่มี License Microsoft 365 Business Standard หรือ (E1) เท่านั้น
OUR PRICING
379 บาท/เดือน
Cloud Deltapath Standard
Dolby Voice License คุณภาพเสียงการสนทนาระดับ Dolby
IP PBX Basic Function
ฟังก์ชันโทรศัพท์พื้นฐาน
Voice Recording
ระบบบันทึกการสนทนา ทั้งโทรเข้าและโทรออก
Time Group Management
จัดการช่วงเวลาทําการ นอกเวลาทําการ
CDR Report
รายงานมาตรฐานการรับสาย รายงาน โทรออก
Deltapath FrSIP Softphone for IOS/Android
รองรับใช้งานกับ Cisco Phone & Avaya Phone
4,500 บาท/ปี
599 บาท/เดือน
Cloud Deltapath Teams for Microsoft Teams
Feature Standard Package
ทุกฟังก์ชันของแพ็กเก็ต Standard
Module Deltapath Audio Gateway
for Microsoft Teams (MS.E1)
รองรับการใช้งานเป็น Voice Gateway
ทํางานร่วมกับ Microsoft Teams
เชื่อมต่อคู่สายนอก PSTN เพื่อใช้งานระบบโทรศัพท์
และการประชุม PSTN กับ Microsoft Teams
ลูกค้ามี License Microsoft 365 Business Standard
หรือ (E1 License) ก็ใช้งานได้ทันที
7,150 บาท/ปี
599 บาท/เดือน
Cloud Deltapath Enterprise
All Feature Standard Package
ทุกฟังก์ชันของแพ็กเก็ต Standard
Voice Recording
ระบบบันทึกการสนทนา ทั้งโทรเข้าและโทรออก
Report Of CallCenter
รายงานมาตรฐานการรับสาย
รายงาน CDR โทรออก
CRM Helpdesk Sale Service
ระบบบริหารจัดการข้อมูลลูกค้า
Coaching on Call
ระบบแทรกสายสนทนา Agent
เพ่ื่อทําหน้าที่เป็น coaching ให้กับเจ้าหน้าที่รับสาย
Spy on Call
ระบบดักฟังการสนทนาของ Agent กับลูกค้า
เพ่ือประเมินคุณภาพการให้บริการแบบ Realtime
Module Call Center License
Cinch Call Center Dashboard
Auto Screen Popup contact แสดงข้อมูลลูกค้าอัตโนมัติ
7,150 บาท/ปี
DELTAPATH MOBILE
…
ติดต่อส่ือสารไม่พลาดด้วย Deltapath Mobile rings ไม่ได้รับสายที่ทํางานก็มีสายแจ้งเตือนรับสายผ่าน
Softphone บนมือถือ SmartPhone ได้ทุกที่
VDO CALL
…
สนทนาแบบเห็นหน้ากันได้ ง่าย สะดวก ด้วย Deltapath Mobile
ผ่านทั้ง WIFI 4G 5G ได้ทุกที่ ทุกโครงข่ายรองรับทั้ง IOS/Android
ไม่ต้องซื้อ License Softphone เพิ่ม
MESSAGING & CHAT
…
Messaging & Chat รองรับการ ติดต่อส่อื สารผ่านทางแชทข้อความ
App เดียวจบทุกการสื่อสาร
PICKUP KEY
…
เมื่อมีสายโทรเข้ามาในกลุ่ม สามารถดึงสายเพื่อมาสนทนา
แทนทีมงาน ไม่พลาดสายลูกค้า
สร้างประสบการณ์คุณภาพเสียงการสนทนาที่สามารถตัดเสียงสัญญาณรบกวนรอบข้างหรือแม้แต่ในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงดังคุณก็ยังสามารถสนทนาสายได้อย่างไม่ติดขัดและไร้เสียงรบกวน
EXPERIENCE AMAZING AUDIO
รองรับการ Customize Softphone สําหรับงานโปรเจคโครงการต่างๆ
…
Cinch Call Center Solution KPI As Displayed in Reports
REPORT OF CONTACTCENTER
CONTACT
IT TELECOM SOLUTION CO.,LTD.
406/39 Liabkhlongsong Rd. ,Bangchun, Khlongsarmwa, Bangkok 10510 Thailand.
TEL : +6620169999
Email : [email protected] , [email protected]
Line@ id : @cloudcallcenter 
Facebook : cloudcallcenter