MAKE VIDEO AND VOICE COMMUNICATION UBIQUITOUS
BY SEAMLESSLY INTEGRATING YOUR COMMUNICATIONS INFRASTRUCTURE

 
 

Deltapath Unified Communications Platform ผสานการทำงานของระบบระดับองค์กรในการทำงานของระบบที่แตกต่างกันได้อย่างราบรื่น กับการใช้งานอุปกรณ์เดิมที่มีอยู่เช่น Cisco Phone , Avaya Phone หรือ Polycom และ SIP Phone ทั่วไปก็สามารถนำมาใช้งานร่วมกับระบบของ Deltapath ได้อย่างไม่มีปัญหา

ลดค่าใช้จ่ายกับระบบเดิมที่มีค่าใช้จ่ายค่าดูแล MA ที่สูงและการใช้านที่จำกัดอยู่เพียงแค่ภายในสำนักงานเท่านั้น

Deltapath UC รองรับการทำงานทั้งหมดไม่ว่าจะเป็น  Connect IP Phone

frSIP mobile iOS & Android client

Cisco-Avaya Phone 

Deltapath Engage for Desktop Windows/MAC OS
  มาพร้อมกับระบบรักษาความปลอดภัย SBC Internet Security ภายใน ใช้งานได้จากทุกที่ทั่วโลก

 

 

»สถาปัตยกรรม Restful API ช่วยให้สามารถ
ผสานรวมกับนักพัฒนาระบบอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดาย

 

»โทรออกและรับสายผ่าน Skype for Business™
และ Microsoft Teams (Option)

 
 

» ความสามารถในการทำงานร่วมกันกับผู้ผลิต
Unified Communication ทั่วไปเช่น
Audiocodes®, Avaya®, Broadsoft®,
Cisco®, Microsoft®และPolycom®

SECURITY AND COMPLIANCE

 

Deltapath Unified Communications Platform ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไอทีและ
ทีมกฎหมายมั่นใจว่าสอดคล้องกับนโยบายด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบภายใน

 

» บันทึกการโต้ตอบทั้งหมดบนเครือข่าย – โทรผ่านเสียงและส่งข้อความได้

 
 

» ตรวจสอบการโทรเข้ามาที่สายด่วนของคุณด้วยการตรวจสอบแบบเรียลไทม์

 
 

» ผู้ดูแลระบบสามารถควบคุมการใช้งานเลขหมายภายในองค์กรและบริหารจัดการได้ผ่าน Cloud Deltapath Services

 
 

» เข้ารหัสการสื่อสารข้อความวิดีโอและเสียงทั้งหมดด้วยการเข้ารหัส AES มาตรฐาน

 

FLEXIBLE DEPLOYMENT OPTIONS

 
 

เราทำให้ Deltapath Unified Communications Platform พร้อมใช้งานทั้งในรูปแบบเสมือนจริง
และแบบอุปกรณ์เพื่อตอบสนองกลยุทธ์ด้านไอทีขององค์กรของคุณ

 
 
 
 

สำหรับกลุ่มลูกค้า On-Premise

» รองรับการใช้งานผ่านเครือข่ายของคุณให้เสมือนจริงด้วย Deltapath Unified
Communications Virtual Edition ซึ่งได้รับการปรับให้เหมาะสม
สำหรับการปรับใช้ VMware ลดความซับซ้อนและต้นทุนทั้งหมดในการเป็นเจ้าของ

 
 
 
 

» ใช้ประโยชน์จากความน่าเชื่อถือและฟังก์ชันการทำงานที่เพิ่มขึ้นของฮาร์ดแวร์ที่สร้างขึ้นตาม
วัตถุประสงค์โดยใช้ Deltapath Unified Communications Platform Appliance Edition

 

REDUCE EMPLOYEE FEARS, CONCERNS, AND
CONFUSION WITH EFFECTIVE BUSINESS COMMUNICATION.

 
 
 

» การแจ้งเตือน ≠ การสื่อสาร

 
 
 
 

» ฟังให้มากขึ้น; พูดให้น้อยลง

 
 
 

» ถ่ายทอดข้อความของคุณอย่างชัดเจนและทันที

 
 
 

» การสื่อสารไม่มีอะไรที่เป็นไปไม่ได้

 
 

MOBILE VIDEO CONTACT CENTER

 
 

ศูนย์ติดต่อวิดีโอมือถือ


รวมช่องทาง

การสื่อสารของคุณ

 


สร้างรายได้

 


โอกาสในการขายต่อ

 


สร้างแบรนด์
ด้วยวิดีโอ

 


สร้างความภักดี


ลดข้อร้องเรียน

 
 

ความละเอียด
ในการโทรครั้งแรก

 
 

ลดต้นทุนรวม
ในการเป็นเจ้าของ

 
 

การรวม API และ
Salesforce.com

 

เกี่ยวกับเทคโนโลยี

อ่านเพิ่มเติม »
 

CLOUD DELTAPATH

Cloud Hosted PBX Package and SMB Software Package version
มีให้บริการใช้งานผ่าน Cloud และจําหน่าย Software เพื่อติดตั้ง ให้กับ Virtaul Server ให้กับหน่วยงานองค์กรต่างๆ 
for Replacement Avaya System , Cisco CallManager System

หากองค์กรหน่วยงานของคุณ
กําลังประสบปัญหาค่าดูแลบํารุงรักษาระบบโทรศัพท์ที่สูงมากเกินไป

 
 
 

Deltapath มีอุปกรณ์โทรศัพท์ไอพีโฟน IP-Phone Avaya Phone,Cisco Phone,
All IP-Phone ตอนนี้คุณมีทางเลือกที่ดีกว่าในการประหยัดค่าดูแลบํารุงรักษาระบบ
ด้วย Cloud Deltapath จะมาเปลี่ยนหรือ Replacement ระบบ Core System Telephony
ระบบจัดการที่จะมาแทน Cisco CallManager และ Avaya System เดิม


แต่ลูกค้ายังสามารถที่จะใช้งานหัวเครื่องโทรศัพท์เดิมได้ ระบบต่างๆ
จะคงทํางานได้ตามฟังก์ชันมาตรฐานหรือเทียบเท่ากับของเดิมที่ลูกค้าใช้งานอยู่


แต่สิ่งที่ได้คือการประหยัดต้นทุนในการดูแล ค่าใชจ่ายในการบํารุงรักษา MA
และทางลูกค้ายังสามารถ Customize ฟังก์ชันต่างๆ
เพื่อตอบรับกับธุรกิจของทางลูกค้าและที่สำคัญระบบรองรับการบันทึกการสนทนา 100% ไม่ต้องกังวลกับระบบบันทึกแบบเดิมๆ ที่ต้องถูกจํากัดที่จำนวน License อีกต่อไป

DELTAPATH TEAMS AUDIO GATEWAY by Cloud Ribbon 

 
 
  • Software On Cloud และ On-Premise
  • รองรับการใช้งานเป็น Voice Gateway
  • หรือจะติดตั้ง แบบ Software Virtual Server VM ทํางานร่วมกับ Microsoft Teams
  • เชือมต่อคู่สายนอก PSTN เพื่อใช้งานระบบโทรศัพท์และการประชุม PSTN ได้ทันที
    ต้องมี Microsoft Teams Phone Standard License ขึ้นไป
  • ฟรีใช้งานการโทรออกผ่าน Deltapath Talk บน Microsoft Teams + App Deltapath Engage ได้ไม่ต้องจ่ายเพิ่ม

DELTAPATH TEAMS AUDIO GATEWAY by Cloud Ribbon

Free Feature Deltapath talk on ms-teams

OUR PRICING

SMB จำกัด 200 License/Host กรณีใช้เกิน 200 หรือต้องการใช้งานแบบ HA Active-Standby กรุณาติดต่อฝ่ายขายโทร 020169999 กด 1 เพิ่มเพื่อน

599 บาท/เดือน/Lic.

 
 

Cloud Deltapath Standard

SMB จำกัด 200 License/Host

คุณภาพเสียงการสนทนาระดับ HD

 

IP PBX Basic Function
ฟังก์ชันโทรศัพท์พื้นฐาน

Voice Recording
ระบบบันทึกการสนทนา ทั้งโทรเข้าและโทรออก

Time Group Management
จัดการช่วงเวลาทําการ นอกเวลาทําการ

CDR Report
 รายงานมาตรฐานการรับสาย รายงาน โทรออก

Deltapath FrSIP Softphone for IOS/Android

 

รองรับใช้งานกับ Cisco Phone & Avaya Phone

Standard Package Not Include HA (Option)

7,150 บาท/ปี

 

999 บาท/เดือน/Lic.

 
 

Cloud Deltapath

Ribbon for Microsoft Teams

Module Deltapath Teams Ribbon
for Microsoft Teams (MS.E5)

รองรับการใช้งานเป็น Voice Gateway
ทํางานร่วมกับ Deltapath PBX + Microsoft Teams

เชื่อมต่อคู่สายนอก PSTN เพื่อใช้งานระบบโทรศัพท์

กับ Microsoft Teams App.

ต้องมี License Microsoft Teams Phone Standard
หรือ (O365 E5 License)

Standard Package Not Include HA (Option)

 

11,500 บาท/ปี

1,299 บาท/เดือน/Lic.

 
 

Cloud Deltapath Enterprise

 

All Feature Standard Package
ทุกฟังก์ชันของแพ็กเก็ต Standard

Voice Recording
ระบบบันทึกการสนทนา ทั้งโทรเข้าและโทรออก

Report Of CallCenter
รายงานมาตรฐานการรับสาย
รายงาน CDR โทรออก

Billing Module

ระบบคำนวนค่าใช้จ่ายค่าโทรแยกตามกลุ่มพร้อมจำกัดการโทรออกได้

Coaching on Call
ระบบแทรกสายสนทนา Agent
เพ่ื่อทําหน้าที่เป็น coaching ให้กับเจ้าหน้าที่รับสาย

Spy on Call
ระบบดักฟังการสนทนาของ Agent กับลูกค้า
เพ่ือประเมินคุณภาพการให้บริการแบบ Realtime

Module Contact center License

Cinch Call Center Dashboard & Report

Auto Screen Popup contact แสดงข้อมูลลูกค้าอัตโนมัติ

Standard Package Not Include HA (Option)

Not Include Omni-Channels (Option)

15,500 บาท/ปี

DELTAPATH MOBILE

…

 

ติดต่อส่ือสารไม่พลาดด้วย Deltapath Mobile rings ไม่ได้รับสายที่ทํางานก็มีสายแจ้งเตือนรับสายผ่าน
Softphone บนมือถือ SmartPhone ได้ทุกที่

VDO CALL

…

 
 

สนทนาแบบเห็นหน้ากันได้ ง่าย สะดวก ด้วย Deltapath Mobile

ผ่านทั้ง WIFI 4G 5G ได้ทุกที่ ทุกโครงข่ายรองรับทั้ง IOS/Android

ไม่ต้องซื้อ License Softphone เพิ่ม

MESSAGING & CHAT

…

Messaging & Chat รองรับการ ติดต่อส่อื สารผ่านทางแชทข้อความ

App เดียวจบทุกการสื่อสาร

PICKUP KEY

…

 

เมื่อมีสายโทรเข้ามาในกลุ่ม สามารถดึงสายเพื่อมาสนทนา

แทนทีมงาน ไม่พลาดสายลูกค้า

สร้างประสบการณ์คุณภาพเสียงการสนทนาที่สามารถตัดเสียงสัญญาณรบกวนรอบข้างหรือแม้แต่ในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงดังคุณก็ยังสามารถสนทนาสายได้อย่างไม่ติดขัดและไร้เสียงรบกวน รองรับสำหรับการใช้งานห้องประชุม Meeting Conference Room เท่านั้น

OMNI-CHANNELS

Omni-Channels รองรับการเชื่อมต่อกับ Social Media Platform ไม่ว่าจะเป็น LINE , Facebook messaging, Webchat และอื่นๆ อีกมากมาย

โดยการใช้งานผ่าน Cloud Deltapath Omni-Channels แยกจากระบบ Cloud Deltapath PBX ปกติ แต่สามารถใช้งานและทำงานร่วมกันได้อย่างไม่มีปัญหา

Push to Talk (Option) รองรับการติดต่อประสานงานกับทีมของงานของคุณด้วยฟังก์ชั่นใหม่ Push to Talk เสมือนมีวิทยุสื่อสารในองค์กรของคุณ สามารถสร้างแยกกลุ่มการทำงานได้ ทำให้การติดต่อสื่อสารของคุณไหลลื่น คล่องตัวกับงานบางอย่างที่ต้องติดต่อกันตลอดเวลา สามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมจากทีมขายได้เลยครับ 

EXPERIENCE AMAZING AUDIO

รองรับการ Customize Softphone สําหรับงานโปรเจคโครงการต่างๆ

…

Cinch Call Center Solution KPI As Displayed in Reports

REPORT OF CONTACTCENTER

CONTACT

 

IT TELECOM SOLUTION CO.,LTD.

 
 

406/39 Liabkhlongsong Rd. ,Bangchun, Khlongsarmwa, Bangkok 10510 Thailand.
TEL : +6620169999
Email : itts.callcenter@gmail.com , marketing@itts.co.th
Line@ id : @cloudcallcenter เพิ่มเพื่อน
Facebook : cloudcallcenter